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LES ACTUALITES DU CEN |
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LE SOURIRE DU NEGOCIATEUR |
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Il a apporté un éclairage lucide sur les raisons de la perte du sourire dans la société occidentale, les enjeux cachés derrière et son mode d’apprentissage. Pour lui, le sérieux a pris le dessus au détriment du plaisir car nous vivons dans l’ère de la technique et de la consommation qui ne génèrent pas de l’émerveillement. Il invite à rester présent à son sourire et à se détourner du sourire subversif utilisé comme instrument de séduction et de manipulation. En retrouvant l’authenticité, le sourire devient un lieu de lecture profond de la relation car il donne un signe de la reconnaissance réciproque. Comme nous le disons en négociation : un vrai sourire ça ne coûte rien et ça apporte énormément. Quel beau moyen pour détendre l’atmosphère et retrouver un climat propice aux échanges. Voici quelques verbatim de cette soirée : « Le sourire est lié à la sagesse. C’est la force de la fragilité » « Le sourire c’est l’humour. C’est savoir prendre le relief des choses par rapport au sérieux dans lequel on s’est installé » « Il faut apprendre à sourire 7 fois par jour ; apprendre à l’exercer » « Une des grandes maladies qui empêche le sourire, c’est la culpabilité» « Sourire implique d’accepter de perdre du temps » « L’apprentissage du vrai sourire prend une vie. C’est jamais gagné à l’avance. On peut le désirer mais pas le programmer. C’est un effet de grâce et change tout par rapport à la vie » « Le sourire s’apprend grâce :
« Le vrai sourire implique de lâcher prise et entraîne une prise de risque » « On ne peut falsifier le sourire. C’est un lieu de lecture profond » « Dans la rencontre, c’est un signe de la reconnaissance réciproque » « La société occidentale a pour symptôme la perte du sourire » « La technique, ça ne rigole pas. La société de consommation a rationalisé l’utilisation du désir et ça fait moins sourire » |
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ATTEINDRE LE SOMMET - Club des Nègociateurs du 1er octobre 2007 |
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• un vrai moment d'oxygène et de plaisir, Catherine nous a emmenés avec elle dans sa passion pour la montagne • un échange simple et accessible, une belle leçon de modestie • Rien de directement transposable pour l'entreprise, et c'est cela qui fait du bien : sortir du cadre, écouter pour partager, ouvrir de nouveaux horizons. • Une présentation de qualité • Un témoignage de la volonté, qui donne le vertige et le goût du rêve Valérie de LAUNAY, Responsable Développement des RH, Groupe MORNAY Intervention très appréciée de Catherine Destivelle, autant par la qualité des exploits qu'elle a pu réaliser, que par la justesse et la précision de sa préparation. Qualité de sa préparation dont nous avons tous intérêt à nous inspirer dans notre cadre professionnel. J'ai aussi beaucoup apprécié la simplicité de cette femme qui reste pourtant une référence dans le milieu de l'alpinisme. Denis CONTIN, KAMBLY FRANCE Une vraie combattante, toujours aussi agréable à regarder et à entendre, comme Lynn Hill, sa rivale préférée. On retrouve la même détermination dans son bouquin vif et pétillant - vivement le prochain! Robert MARTINET, Smurfit Kappa Catherine DESTIVELLE est une passionnée qui a trouvé en montagne un terrain d'expression à sa mesure. Ses exploits reposent sur son enthousiasme, sa volonté et l'infime précision de sa préparation. Elle a su nous faire rêver en démontrant que la rigueur au service de la passion permet, à défaut de soulever des montagnes, au moins de les franchir. Jean-Louis COLLANGE, Directeur Adjoint des achats, Service laboratoire Un témoignage poignant, une trajectoire (ascendante) exceptionnelle racontée avec la simplicité et l’authenticité des êtres qui accomplissent des exploits qui deviennent légendaires. Une existence qui semble bien éloignée de nos vies et activités professionnelles et pourtant…beaucoup à retenir pour chacun de nous. Une vraie leçon de vie ! Eric Devaulx, SI Channel Manager EMEA C'était une soirée passionnante. Je ne connaissais C. Destivelle que de nom et de réputation. Outre la passion qu'elle revendique, j'ai surtout découvert un souci de préparation et de maîtrise des risques que je n'imaginais pas à ce point dans ce secteur d'activité. La décision de ne pas entreprendre un projet si on a besoin de la chance pour éviter un risque catastrophique était particulièrement bien illustrée. Ceci ne semble pas être un obstacle à la conquête. Mais il faut quand même une personnalité et un tempérament exceptionnels! Merci au CEN et à C.Destivelle pour cette excellente soirée. Philippe Perrier, Dassault Aviation Prestation passionnante qui, après une impression de distance avec nos problèmes quotidiens de négociation, m'a obligée à rechercher et à trouver en quoi, ce pouvait être formateur malgré tout. Je pense y avoir trouvé quelques éléments de réponses. Marie-Paule Georgel, Banque de France 3 jours après cette soirée, nous sommes encore mon épouse et moi sous le charme / choc de cette intervention. Catherine Destivelle aurait pu je crois, encore mieux orienter son intervention passionnante sur notre dénominateur commun qu'est la négociation, avec elle-même, ses sponsors, la presse, sa famille, son rapport à l'âge, et même peut être aborder pourquoi pas la dimension spirituelle de son activité (il y en a forcément une), mais on touche à l'intime. Certains participants ont peut été désorientés par une approche "peu business". L'essentiel n'est pas là. Cette femme fait honneur à l'humanité. Merci beaucoup de l'avoir invitée. OLIVIER ESCURE, Decathlon J’ai été très intéressé par la prestation de Catherine Destivelle lundi dernier. La structure de sa présentation était bonne, les supports en adéquation avec son discours et son verbe juste. Elle m’a personnellement ragaillardi dans ma démarche de création de projet, m’obligeant à m’appuyer sur des expertises diverses et précieuses. Emmanuel SCUTO, Pricing Inside Le témoignage de Catherine DESTIVELLE était tout simplement à couper le souffle, au sens premier du terme. Elle nous rapporte un témoignage de ses exploits avec une immense modestie et un tel détachement qu'on pourrait presque penser que c'est à la porté de tous alors qu'en fait il n'en est rien. Merci encore pour ce pur moment de bonheur et cette belle leçon de vie. F. BENHARROCHE, GMC EUROPEI l est apparu à l'une des questions posées en fin de séance que le lien ne semble pas avoir été facile à identifier pour tout le monde... L'exposé gagnerait alors peut-être à être plus orienté vers les points de similitude avec nos propres activités: - marteler les points essentiels, qui ont bien été dits, mais disséminés au gré des phrases, - et une synthèse finale récapitulative de la part de notre alpiniste, pour ceux qui se sont trop laissé subjuguer par le "poids des photos"... En tout cas, ce fut un très grand plaisir de la rencontrer ... et de l'écouter! Corine Breton, Kaufman & Broad Bonjour, Tout d’abord je renouvelle les félicitations faites de vive voix à madame Destivelle pour ces records et sa présentation à cette soirée. Un exemple de plus qui confirme qu’il faut une volonté et une ténacité pour arriver à mener des projets. J’ai trouvé, là où sa vie est en jeu, la négociation qui reste la plus difficile est celle avec soi même. Savoir développer sa MESORE pour pouvoir recommencer si toutes les conditions ne sont pas au rendez-vous. Daniel SOPPELSA, BOSCH |
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LA VOIX DU NEGOCIATEUR - PARLER AVEC SON COEUR: Club des Nègociateurs du 5 mars 2007 |
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Pour le 2ème club des négociateurs, Périne Hanrot et Sébastien Fournier, deux artistes lyriques, vous ont parlé et chanté la voix du négociateur. Merci aux nombreux clubistes qui ont activement participé et prêté « leurs voix de négociateur » pour cette occasion. |
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ECOUTER AVEC SES YEUX : Club des Nègociateurs du 20 novembre 2006 |
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Le 20 novembre 2006, Kathia David est intervenue lors du 4 ème club des négociateurs sur le thème « Ecouter avec ses yeux : la Communication non verbale en négociation ». Mille mercis aux 100 personnes présentes ! Nous espérons de tout cœur qu’une fois encore , ce club a élargi votre champ de vision sur la négociation et le management et vous a ouvert de nouveaux horizons. Vu le franc succès de cette conférence et suite à de nombreuses demandes, nous avons créé un nouveau service. Nous sommes heureux de vous en réserver la primauté : Cliquer ci-après pour découvrir son programme. Voici quelques photos illustrant cette soirée, peut-être vous reconnaîtriez-vous !! |
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LE FORUM DES NEGOCIATEURS |
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Fidèle à son souci permanent d’apporter à nos participants les moyens d’améliorer leur performance en « Négociation raisonnée », le Centre Européen de la Négociation lance en 2007 le Forum des Négociateurs. Véritable espace d’échange, le forum donnera à nos clients partageant les outils et les valeurs de notre approche de la négociation, l’occasion d’approfondir et de développer leur compétence et leur talent de négociateur. Il sera accessible à tous les participants de nos séminaires de négociation, grâce à un code d’accès confidentiel. Ils pourront ainsi :
Prénom, Nom, Séminaire inter ou intra, Date de la formation suivie, nom de l’animateur, votre adresse mail. |
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TROPHEE REVUE ACTION COMMERCIALE |
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Michel Ghazal a présidé la grande soirée de remise des trophées de la revue Action Commerciale le 16 novembre 2006. Celle-ci s’est déroulée au Cirque Phénix du Jardin d’Acclimatation, et a réuni environ 500 personnes de la Fonction Commerciale. Au cours de cet événement, 6 trophées ont récompensés des actions d’excellence dans les domaines suivants :
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LES 25 ANS DU CENTRE EUROPEEN DE LA NEGOCIATION
: 1er Juillet 1980 – 1er Juillet 2005 |
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A l’occasion de ses 25 ans, le C.E.N a organisé le 4 Juillet 2005 une grande fête au Press Club de France réunissant l’ensemble de son Equipe, ses Clients et ses Partenaires.
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OPERATIONS SPECIALES |
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