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MEDIATION | |
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BIO PETER KNAPP
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Peter Knapp est Consultant Senior au Centre Européen de la Négociation. Il représente le CEN en Allemagne (Berlin) où il exerce depuis 1998 comme formateur, consultant et médiateur. Il est spécialisé dans la médiation, dans la communication interculturelle, spécialement franco-allemande ainsi que dans le développement organisationnel et la conduite de changement. Il intervient aussi bien en allemand qu‘en français. En dehors de la formation, il intervient sur le terrain comme conseil et médiateur. Peter KNAPP intervient en Allemagne, en Suisse, en Autriche et en France comme formateur, consultant et médiateur (par exemple conflits entre entreprises allemanndes et entreprises françaises). Dans plusieurs Universités (HEC Genève, Université de Berne, Université de Potsdam (près de Berlin)) il intervient et il forme des médiateurs pour le milieu du travail. Peter KNAPP intervient en particulier en tant que médiateur (conflits du travail, litiges commerciaux, décisions difficiles à prendre...) et formateur pour les managers-médiateurs. PUBLICATIONS : ZUR BEDEUTUNG DER ROLLE DER KULTUR. Zeitschrift für Konfliktmanagement, Köln 1/2003 EFFIZIENT VERHANDELN – KONSTRUKTIVE VERHANDLUNGSTECHNIKEN IN DER TÄGLICHEN PRAXIS, Sauer Verlag Heidelberg 2003 BETRIEBSRAT UND UNTERNEHMENSLEITUNG –ZUSAMMENTREFFEN UNTERSCHIEDLICHER KULTUREN IM UNTERNEHMEN, in: Mediation in Organisationen, p. 20-32, publié par H. Pühl, Leutner Verlag Berlin 2003 |
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