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LA NEGOCIATION RAISONNEE
20 ans en France


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Le Mediatraining
COMMUNIQUER EN SITUATION DE CRISE


Bien souvent, faute de préparation, s'exprimer face à une caméra ou devant un micro est vécu comme une épreuve pénible proche du cauchemar. Quelques secondes d'interview peuvent entacher pour longtemps l'image de l'entreprise auprès de ses clients et de son environnement.



Mediatraining
OBJECTIFS
Une improvisation ... bien préparée

- Décrypter le fonctionnement, les contraintes et les attentes des médias
- Mieux gérer son stress et vivre sereinement toute rencontre avec la presse
  audio-visuelle
- Acquérir méthodes et outils pour bien gérer son message et son image.
- Apprendre à délivrer un message clair, maîtriser le temps imparti et déjouer
  les pièges
- Mieux gérer la relation triangulaire : journaliste-interviewé-public




Mediatraining
PUBLIC CONCERNE
Toute personne susceptible de prendre la parole en public ou d'être interviewé par un journaliste :
Présidents et directeurs généraux, directeurs de communication, élus, porte-parole, porteurs de projet, membres d'une cellule de crise, …




Mediatraining
PROGRAMME
1  PREPARATION DE L'INTERVIEW - AVANT
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Comprendre le contexte, la typologie des médias et des journalistes
Définir le message, hiérarchiser l'information, bâtir des arguments et fixer l'objectif
Se préparer psychologiquement pour maîtriser son trac


2  DEROULEMENT DE L'INTERVIEW - PENDANT
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Gérer de l'environnement technique (plateau, micro, fauteuil, ..)
Gérer la relation humaine et favoriser un climat convivial
Savoir débuter : les 5 premières secondes
Maîtriser son message : rester soi-même, règle des 3 C
Neutraliser sans agressivité les questions déstabilisantes et les remises en cause personnelles.


3  SUIVI DE L'INTERVIEW - APRES
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Le off record
Le suivi relationnel


4  MISE EN SITUATION
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Interview télévision
Interview radio
Déclaration à la presse
Conférence de presse




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DUREE
2 à 3 DEMI-JOURNEES




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