Une enquête récente indique qu'un français passe en moyenne chaque jour plus de 4 heures à parler. A tout moment de la journée (entre 9h et 21h) le nombre des personnes en train de parler est supérieur à 20% de la population; le maximum est atteint à 12h et à 18h avec 37%.

Tout le monde, à quelque niveau que ce soit, a besoin de communiquer dans son cadre professionnel. C'est à la fois un besoin et une nécessité.

A l’heure où les échanges d’informations sont de plus en plus rapides et fréquents, la capacité à :

- se créer des réseaux et des relais aussi bien en interne qu’en externe
- à échanger efficacement pour obtenir des résultats en stimulant ses
  collaborateurs ou son équipe
- à mener des entretiens efficaces et utiles avec différents interlocuteurs
  (clients, fournisseurs)
- à faire passer des messages à un public restreint ou large
- à répondre aux médias en situations de crise

peut être fondamentale, stratégique ou même vitale pour votre service, votre projet ou votre entreprise.

Or il ne suffit pas aujourd'hui d'avoir des textes intelligents et bien structurés. Il faut aussi savoir les présenter.
La valeur ajoutée de l'acteur sur l'auteur, c'est l'interprétation.
Les dirigeants et les managers ne doivent plus seulement toucher l'intelligence de leurs auditoires, ils doivent aussi toucher leurs sentiments.
Un leader sérieux lorsqu'il parle, n'est pas forcément ennuyeux. Il doit être aujourd'hui, sinon passionnant du moins intéressant
Dans le cas contraire il ne mérite pas l'attention du public.

Les techniques de communication proposées ont pour ambition de créer avec vos interlocuteurs quels qu'ils soient, un espace de dialogue où savoir écouter va de pair avec savoir s'exprimer et la capacité de convaincre se conjugue avec la capacité d'apprendre.