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Das Centre Européen de la Négociation unterstützt
sieben Grundkompetenzen, die für jede Person in einer verantwortlichen
oder leitenden Position ein unentbehrliches Knowhow darstellen:
• Verhandlungen führen
• Konflikte lösen
• Probleme kreativ lösen
• in der Öffentlichkeit das Wort ergreifen
• ein Team leiten und motivieren
• Veränderungen begleiten
• ein Gespräch führen
Seit 1980 passen wir alle unsere Fortbildungen den spezifischen
Bedürfnissen unserer Kunden an.
Coaching und strategische Unterstützung
Steht eine wichtige Verhandlung an, bei der Schwierigkeiten
vorprogrammiert sind, kann ein Berater des Centre Européen
de la Négociation diesen Prozeß in Vorbereitung
und Durchführung unterstützend begleiten. Unsere Expertise
ermöglicht eine klarere Analyse der Situation und hilft
Ihnen, die zweckmäßigste und kreativste Strategie
zu entwickeln.
Konfliktlösung: Mediation und Moderation
Unsere Berater haben in ihrer Funktion als Mediatoren in vielen
emotional aufgeladenen Konflikten und blockierten Verhandlungen
erfolgreich vermittelt.
Durch unsere Unterstützung entsteht ein konstruktiver Verhandlungsprozeß
zwischen den Parteien. Wir helfen den Verhandlungspartnern,
eine auf Konfrontation angelegte Haltung hinter sich zu lassen
und ebnen den Weg für eine gemeinsame Lösung des Problems.
UNSERE ANGEBOTE
Das Zeitalter des Konfliktmanagers :
Ein Manager verbringt heutzutage 80% seiner Zeit mit Verhandeln.
Verhandlung und Verhandlungsstrategien gewinnen mehr und mehr
an Bedeutung.
• Wenn Sie zwei Mitarbeiter bei der Lösung eines
Konflikts unterstützen, verhandeln Sie.
• Wenn Sie mit einem Kunden einen Kaufvertrag erstellen,
verhandeln Sie.
• Wenn Sie mit Gewerkschaften und Personalvertretern einen
Sozialplan diskutieren, verhandeln Sie.
• Wenn Sie mit einem Mitarbeiter oder mit Ihrem Arbeitgeber
über eine Gehaltserhöhung oder eine Beförderung
sprechen, verhandeln Sie.
Als Führungskraft und Teamleiter müssen sie VERHANDELN,
VERHANDELN und noch einmal VERHANDELN!
Der Schlüssel zum Erfolg ist gemeinsames Einvernehmen.
Dennoch lassen die üblichen Vorgehensweisen im Unternehmen
die Verhandlung leider oft zu einem Alptraum werden.
Schonungslose Machtkämpfe oder zermürbende und entmutigende
Strategien führen in Sackgassen, lassen den Konflikt eskalieren
und enden in Vereinbarungen, die keinen der beiden Verhandlungspartner
zufrieden stellen.
Führungskräfte müssen Ihre Teams darin unterstützen,
bei komplizierten Interessenslagen zu einer Einigung zu kommen.
In den Unternehmen kristallisiert sich immer mehr eine neue
Rolle heraus: die des Konfliktmanagers.
“Der Verhandlungstisch ist kein Schlachtfeld“
:
Unsere Herangehensweise wird Ihnen helfen, die Ursachen dieser
Probleme klar zu erfassen. Sie lernen eine Methode zur Optimierung
Ihrer Vereinbarungen kennen: Die Strategie des Sachgerechten
Verhandelns, die sich auf die Arbeiten von R. Fisher und W.
Ury des Harvard Negotiation Projekt (USA) bezieht. Sie liefert
Ihnen eine konkrete und pragmatische Anleitung, wie Sie den
Kampf um Positionen hinter sich lassen können, um sinnvolle,
gleichberechtigte und dauerhafte Vereinbarungen zu treffen,
die die Interessen der jeweiligen Verhandlungspartner zufriedenstellen.
Dank dieser Methode können Sie sich von der Logik fauler
Kompromisse verabschieden und die Ängste des klassischen
Verhandlers, der sich hinter starren Positionen verschanzt,
über Bord werfen.
Mit weltweit über 3 Millionen verkauften Exemplaren ist
das Buch „Getting to Yes“ (deutsch: das Harvard
Konzept) von Fisher/Ury zu einem richtungsweisenden Handbuch
der Verhandlung geworden – seit 1984 verwendet unser Partnerunternehmen
in Frankreich, das „Centre Européen de la Négociation“
diese Methode und passt sie den Bedürfnissen französischer
und europäischer Verhandler an. Mehr als 33.000 Führungskräfte
und professionelle Verhandler haben bereits an diesen Seminaren
und Konferenzen teilgenommen.
Alle, die in ihrem beruflichen Alltag in der Ausübung Ihrer
Tätigkeit verhandeln müssen.
Die Strategie des Sachgerechten Verhandelns
7 Module, um Konflikte besser zu lösen
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